Интеграция с hh.ru
Автоматические сообщения соискателям при отклике на вакансию
После настройки каждый соискатель, откликнувшийся на вашу вакансию, автоматически получит сообщение со ссылкой на демонстрацию должности — в течение одной минуты после отклика, без участия менеджера.
Сообщение будет выглядеть так:
План действий
Зайдите на hh.ru как работодатель с правами администратора
Используйте главный аккаунт компании. Создайте аккаунт работодателя, если его ещё нет.
Подходят типы регистраций: организация (ИП, ООО) или кадоровое агентство, так как только для них доступно добавление менеджеров, что потребуется далее.
Подтвердите регистрацию
Если не сделали это ранее — подтвердите одним из способов:
- Пополните счёт по безналу со своего ИП или ООО
- Или отправьте один из документов:
- Свидетельство о государственной регистрации ЮЛ/ИП
- Свидетельство о постановке на налоговый учёт ЮЛ/ИП
- Лист записи ЕГРЮЛ/ЕГРИП (можно получить на nalog.gov.ru)
Обычно проверка новой организации на hh.ru занимает до 3 рабочих дней.
Создайте отдельный аккаунт менеджера с правами администратора
От этого аккаунта будет идти отправка сообщений соискателям. Если использовать ваш личный аккаунт, возникнет ошибка — hh.ru заблокирует вход с двух устройств одновременно: вашего и сервера отправки.
Имя менеджера обязательно должно совпадать с именем человека, от которого будет идти обращение в автосообщении в чате.
Чтобы не было в чате так:
/ Сообщение от: Светлана
Приветствую, Роман!
Вам пишет Наталья Звягинцева, руководитель ... /
Номер аккаунта → «Управление и автоматизация» → «Менеджеры»
Добавьте менеджера с правами Администратора
Заполните блок «Личные данные»:
- Фамилия - любая
- Имя - такое же как у лица, от которого идет обращение в автосообщении в чате
- Должность менеджера - любая
- Регион - как в вакансии
- Должность менеджера - любая
- Телефон - любой
- Электронная почта - действующая. На нее придут письма со ссылкой для входа и кодом.
Разместите вакансию
На которую будут откликаться соискатели и получать сообщение с демонстрацией должности. Инструкция по размещению вакансии для амбассадоров на hh.ru
Перешлите нам ссылку на вакансию
В ответ менеджер LiveKad пришлёт Вам персональную ссылку для авторизации вида:
https://offer-rabota.ru/hh-autobot/auth.php?project=name
Дайте разрешение нашему приложению LiveKad Messages отправлять сообщения от Вашего менеджера
Зайдите на hh.ru как новый менеджер - через почту
В том же браузере откройте ссылку от нашего менеджера вида:
https://offer-rabota.ru/hh-autobot/auth.php?project=name
Нажмите кнопку Авторизироваться через hh.ru
Нажмите - Разрешить
Готово. Сообщите, пожалуйста, своему менеджеру Livekad об этом.
Важно:
✔ Не используйте этот аккаунт hh.ru для других целей
✔ Не входите в этот аккаунт — он используется только для интеграции
✔ Если интеграция прервётся — повторите этот шаг. Уже откликнувшимся можно отправить сообщения вручную из личного кабинета hh.ru с основного аккаунта работодателя
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли давать вам логин и пароль от hh.ru?
Если настраиваете сами — нет. Авторизация происходит через официальный механизм hh.ru: вы сами входите на странице hh.ru и нажимаете «Разрешить». Мы не видим ваш пароль.
Что увидит менеджер при авторизации?
Стандартную страницу hh.ru с запросом доступа от приложения «LiveKad Messages». Нужно нажать «Разрешить».
Через сколько времени соискатель получает сообщение?
В течение одной минуты после отклика.
Что делать если авторизация перестала работать?
Токен доступа действует 14 дней и обновляется автоматически. Если что-то пошло не так — повторите шаги 6 и 7 по той же ссылке.
Можно ли подключить несколько вакансий?
Да. Каждая вакансия настраивается отдельно. Обратитесь к вашему менеджеру LiveKad.
Соискатель видит, что сообщение автоматическое?
Нет. Сообщение приходит от имени менеджера компании и выглядит как обычное сообщение в чате hh.ru.
Безопасно ли это?
Да. Интеграция использует официальный API hh.ru и не нарушает правила площадки.
Почему может «слетать» интеграция с hh.ru?
Две основные причины: вход в аккаунт менеджера через браузер во время работы интеграции, или система hh.ru заподозрила несанкционированный доступ. Решение — повторить авторизацию (шаги 6–7).
Как изменить текст сообщения при отклике кандидата?
Текст сообщения согласован с hh.ru, многократно проверен и менять его нет возможности.